Сегодня мы поделимся с вами очень важным советом, который поможет вашему бизнесу не потерять все заявки от потенциальных клиентов. С этой задачей мы столкнулись сами и теперь готовы поделиться нашим решением с вами.
В эпоху цифровых технологий успех бизнеса напрямую зависит от его онлайн-присутствия. Веб-сайты становятся ключевыми точками взаимодействия с клиентами, и каждая отправленная через них заявка — это потенциальная сделка, которая может принести компании прибыль. Но что произойдет, если механизм получения этих заявок даст сбой? Сегодня мы расскажем вам, как избежать потерь и обеспечить бесперебойную работу системы заявок, используя автотесты.
В эпоху цифровых технологий успех бизнеса напрямую зависит от его онлайн-присутствия. Веб-сайты становятся ключевыми точками взаимодействия с клиентами, и каждая отправленная через них заявка — это потенциальная сделка, которая может принести компании прибыль. Но что произойдет, если механизм получения этих заявок даст сбой? Сегодня мы расскажем вам, как избежать потерь и обеспечить бесперебойную работу системы заявок, используя автотесты.
Почему так важно обеспечить работоспособность форм обратной связи?
Для любой компании, независимо от её масштаба, критически важно поддерживать связь с клиентами. Формы обратной связи на сайте служат мостом между потребителем и бизнесом. Клиент, который заполнил форму, уже выразил интерес к вашему продукту или услуге. Однако, если форма не сработала, или заявка была потеряна в спаме, компания рискует не только потерять прибыль, но и нанести ущерб своей репутации. Клиент может просто обратиться к конкурентам, если не получит своевременный ответ от вас.
Как контролировать процесс получения заявок?
Есть два основных способа решения данной проблемы:
№1 Ручная проверка
Одним из самых очевидных решений является назначение ответственного сотрудника, который ежедневно будет проверять работу форм. Он сможет самостоятельно отправлять тестовые заявки, чтобы убедиться, что они доходят до адресата. На первый взгляд, это может показаться эффективным способом. Однако, здесь есть серьезные недостатки:
№2 Автоматизация процесса с помощью автотестов
Зачем полагаться на человеческий фактор, когда можно доверить задачу машине? Именно такой вопрос мы задали себе, когда столкнулись с необходимостью постоянного контроля форм на нашем сайте. Решение пришло само собой: автотесты. Один из наших сотрудников предложил настроить автоматическую отправку заявок на ежедневной основе. Это оказалось простым, но эффективным решением.
Вот что мы получили, внедрив автотесты:
Результаты внедрения автотестов: реальный опыт
Внедрение автотестов помогло нам не только освободить ресурсы, но и своевременно выявлять проблемы. Например, однажды отсутствие привычного утреннего тестового письма на почте подсказало нам, что сайт перестал работать. Это позволило быстро среагировать и устранить неполадку, не потеряв ни одной заявки.
Заключение
Автоматизация — это ключ к успешному управлению бизнесом в условиях постоянно растущей конкуренции. Если вы хотите быть уверенными в том, что все заявки с вашего сайта будут доставлены и обработаны вовремя, не рискуйте, полагаясь на ручные проверки. Автотесты — это простой и эффективный способ гарантировать стабильность и безопасность ваших бизнес-процессов.
Если вы хотите настроить автотесты на своем сайте, оставьте заявку на нашем сайте с текстом «форма», и мы поможем вам абсолютно бесплатно! С нами ваш бизнес будет под надежной защитой.
Для любой компании, независимо от её масштаба, критически важно поддерживать связь с клиентами. Формы обратной связи на сайте служат мостом между потребителем и бизнесом. Клиент, который заполнил форму, уже выразил интерес к вашему продукту или услуге. Однако, если форма не сработала, или заявка была потеряна в спаме, компания рискует не только потерять прибыль, но и нанести ущерб своей репутации. Клиент может просто обратиться к конкурентам, если не получит своевременный ответ от вас.
Как контролировать процесс получения заявок?
Есть два основных способа решения данной проблемы:
№1 Ручная проверка
Одним из самых очевидных решений является назначение ответственного сотрудника, который ежедневно будет проверять работу форм. Он сможет самостоятельно отправлять тестовые заявки, чтобы убедиться, что они доходят до адресата. На первый взгляд, это может показаться эффективным способом. Однако, здесь есть серьезные недостатки:
- Человеческий фактор. Сотрудник может забыть выполнить проверку или уйти в отпуск, оставив процесс без контроля. Это создает значительный риск, особенно если на сайте несколько форм или у вас несколько сайтов.
- Ограниченные ресурсы. Если в компании несколько форм, один человек может запутаться или не успеть проверить все варианты, что увеличивает вероятность пропуска ошибки.
- Неэффективное использование времени. Проверка требует времени, которое могло бы быть использовано на более важные задачи, непосредственно влияющие на развитие бизнеса.
№2 Автоматизация процесса с помощью автотестов
Зачем полагаться на человеческий фактор, когда можно доверить задачу машине? Именно такой вопрос мы задали себе, когда столкнулись с необходимостью постоянного контроля форм на нашем сайте. Решение пришло само собой: автотесты. Один из наших сотрудников предложил настроить автоматическую отправку заявок на ежедневной основе. Это оказалось простым, но эффективным решением.
Вот что мы получили, внедрив автотесты:
- Экономия времени. Сотрудники больше не тратят часы на ручные проверки и могут сосредоточиться на более сложных задачах, требующих их внимания.
- Надежность системы. Автотесты выполняются каждый день в одно и то же время, что гарантирует стабильность и корректную работу форм. Любое отклонение будет мгновенно замечено.
- Защита прибыли. Каждая заявка от потенциального клиента будет получена и обработана, что увеличивает шансы на успешную сделку.
Результаты внедрения автотестов: реальный опыт
Внедрение автотестов помогло нам не только освободить ресурсы, но и своевременно выявлять проблемы. Например, однажды отсутствие привычного утреннего тестового письма на почте подсказало нам, что сайт перестал работать. Это позволило быстро среагировать и устранить неполадку, не потеряв ни одной заявки.
Заключение
Автоматизация — это ключ к успешному управлению бизнесом в условиях постоянно растущей конкуренции. Если вы хотите быть уверенными в том, что все заявки с вашего сайта будут доставлены и обработаны вовремя, не рискуйте, полагаясь на ручные проверки. Автотесты — это простой и эффективный способ гарантировать стабильность и безопасность ваших бизнес-процессов.
Если вы хотите настроить автотесты на своем сайте, оставьте заявку на нашем сайте с текстом «форма», и мы поможем вам абсолютно бесплатно! С нами ваш бизнес будет под надежной защитой.